Документи
Політика повернення коштів
Редакція від 9 липня 2026 року
Коротко: 14 днів гарантії.
Якщо протягом 14 днів після оплати ти зрозумієш, що курс тобі не підходить — ми повернемо гроші. Без складних форм і допитів.
Якщо протягом 14 днів після оплати ти зрозумієш, що курс тобі не підходить — ми повернемо гроші. Без складних форм і допитів.
1. Умови повернення
- Запит на повернення подано протягом 14 календарних днів з моменту оплати.
- Повернення можливе незалежно від причини — достатньо повідомити, що курс не підійшов.
- Повертається повна сплачена сума за основний курс. У разі оплати частинами повертаються фактично сплачені платежі.
2. Як подати запит
- Напиши нам на [hello@vibestudio.ua] або в Telegram [@vibestudio].
- Вкажи e-mail або номер телефону, з яким купував курс, і дату оплати.
- Ми підтвердимо отримання запиту протягом 1 робочого дня.
3. Строки повернення
Кошти повертаються на ту саму картку, з якої була оплата, протягом 5–10 банківських днів після підтвердження запиту. Строк зарахування залежить від банку.
4. Після повернення
Доступ до курсу і матеріалів закривається. Якщо захочеш повернутись пізніше — доступ можна придбати знову за актуальною ціною.
5. Що не підлягає поверненню
- Запити, подані пізніше 14 днів з моменту оплати.
- Додаткові послуги, надані в повному обсязі до моменту запиту (наприклад, проведені менторські дзвінки).